· Количество академических часов: 20. · Форма обучения: дистанционная. · Стоимость обучения – 8 200 рублей (за одного слушателя). Для пользователей СПС КонсультантПлюс – 6 800 рублей (за одного слушателя). · Документ, выдаваемый по окончании: удостоверение о повышении квалификации (лицензия на осуществление образовательной деятельности министерства образования и науки Калужской области регистрационный номер лицензии № Л035-01224-40/00225983 от 11.05.2021 года).
Программа курса:
Часть 1. 1. Какие навыки необходимы менеджеру по продажам в современном мире. 2. Преодоление страха продаж. 3. Как преодолеть стресс и прийти в ресурсное состояние. 4. Тайм-менеджмент. 5. Постановка целей. Часть 2. 1. Роль менеджера в создании ценности продукта. Покупают у экспертов. 2. Основы успешного звонка. 3. Основы установления контакта. 4. Определение типа клиента в зависимости от его поведения и выбор стратегии для работы с ним. Часть 3. 1. Умение задавать вопросы – базовый навык менеджера по продажам. 2. Логика построения вопросов. 3. Презентация продукта – главные принципы и приемы. Часть 4. 1. Барьеры в продажах, какие бывают, причины возникновения. 2. Преодоление сопротивлений. 3. Эффективная отработка возражений. 4. Борьба с уловками манипуляторов. Часть 5. 1. Завершение сделки. 2. Приемы «дожима» клиента.
По итогам обучения участники получают:
Ø Удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Ø Информационные обучающие материалы, чек листы Ø Право участвовать в очном практикуме после обучения.